# Política de Privacidad - Link: https://disenoydetalles.social/politica-de-privacidad/ - Published: 2026-10-19T23:27:50-06:00 - Author: alexyz **Última actualización: 26 de octubre de 2026.** ## 1. Responsable y contacto Martha Alicia Beltrán Martinez, que opera bajo el nombre comercial Diseño & Detalles, con domicilio en José María Lafragua 2209, Col. Guanajuato, C.P. 25280, Saltillo, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales relacionados con https://disenoydetalles.social y con la atención de tus pedidos. Para consultas sobre privacidad y solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a [mbdisenosocial@gmail.com](https://disenoydetalles.social/politica-de-privacidad/mbdisenosocial@gmail.com). ## 2. Qué datos necesitamos y para qué Según tu solicitud, podemos recibir tu nombre, correo, teléfono, domicilio de entrega, datos de facturación y detalles del pedido. Si creas una cuenta de cliente durante la compra, también trataremos la información necesaria para administrarla y darte acceso a tu historial de pedidos. Puedes comprar como invitado sin crear una cuenta. Para personalizar invitaciones o regalos, también podemos recibir los nombres, textos, fechas, fotografías y datos del evento que decidas proporcionar. Usaremos la información necesaria para responder consultas, preparar cotizaciones, diseñar y elaborar productos, gestionar pedidos y entregas, atender aclaraciones y cumplir obligaciones aplicables. Cuando corresponda, también trataremos referencias del pago y su estado. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni fotografías de tarjetas por nuestros canales de atención. Para elaborar un producto no necesitamos información ajena a su personalización. Evita incluir datos sensibles innecesarios. Si el diseño requiere información que revele, por ejemplo, creencias religiosas, revisaremos previamente su necesidad y obtendremos el consentimiento expreso y por escrito que corresponda. ## 3. Usos opcionales y fotografías Enviar promociones o mostrar trabajos con datos identificables en nuestro catálogo, sitio o redes son usos distintos de atender tu pedido. Antes de realizarlos solicitaremos una autorización específica, separada de la compra. Negarte no afectará la atención de tu pedido. Puedes retirar esa autorización o solicitar que dejemos de enviarte promociones escribiendo al correo indicado arriba. El envío de una fotografía para personalizar un producto no autoriza su publicación como publicidad. ## 4. Datos de otras personas y menores Si nos proporcionas datos o fotografías de otras personas, asegúrate de contar con su autorización y comparte este aviso con ellas. Para información de menores, debe intervenir quien tenga la representación legal correspondiente. Podemos pedir aclaraciones o limitar el material solicitado para proteger su privacidad. No publiques domicilios privados, listas de invitados o información de menores en comentarios abiertos. ## 5. Proveedores y transferencias El sitio utiliza WordPress y WooCommerce para gestionar productos, compras y cuentas de cliente, y servicios de Hostinger para su alojamiento. Los proveedores técnicos pueden tratar por nuestra cuenta datos necesarios para operar el sitio y atender pedidos. El acceso debe limitarse a lo necesario para prestar esos servicios. Si eliges Mercado Pago como medio de pago disponible en la tienda, esta plataforma tratará la información necesaria para procesar la operación y prevenir fraude conforme a su propio aviso de privacidad. Nosotros recibimos la información del pedido y las referencias o el estado necesarios para conciliar el pago. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni fotografías de tarjetas por correo o WhatsApp. Para cotizar o gestionar un envío podemos utilizar Skydropx y la paquetería seleccionada. Se proporcionan los datos necesarios para cotización, guía, contacto y entrega, como nombre del destinatario, teléfono, domicilio y características del paquete. El transportista y el servicio aplicables se informan en el proceso de compra o al acordar la entrega. Si nos contactas por correo, WhatsApp o redes sociales, el proveedor del canal también trata información conforme a sus condiciones y aviso de privacidad. Las herramientas de medición de Google se describen en la sección siguiente. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México. Si existe una transferencia que necesita tu consentimiento, solicitaremos una decisión específica de aceptar o rechazar antes de realizarla. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal aplicable. ## 6. Cookies y navegación WordPress y WooCommerce pueden utilizar cookies para mantener la sesión, recordar preferencias y gestionar el carrito y las compras. El sitio y su alojamiento también pueden generar registros técnicos, como dirección IP, navegador, fecha y solicitudes de acceso, para operar el servicio y atender problemas de seguridad. Puedes bloquear o eliminar cookies desde tu navegador; hacerlo puede afectar el acceso, el carrito u otras funciones. El sitio utiliza Google Analytics, mediante Site Kit, para medir visitas, uso de las páginas e interacciones y conversiones de las funciones compatibles de la tienda. Esta medición tiene fines de análisis y mejora del sitio y es distinta de la información necesaria para atender un pedido. Puede tratar identificadores de cookies, páginas visitadas, interacciones, referencias de acceso y datos del navegador, dispositivo y ubicación aproximada. Google recibe información técnica de la conexión, incluida la dirección IP, conforme a las condiciones de su servicio. Puedes consultar [cómo utiliza Google la información de sitios que emplean sus servicios](https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es) y usar el [complemento de inhabilitación de Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) en los navegadores compatibles. También puedes limitar cookies desde tu navegador o comunicar tu oposición a la medición al correo de privacidad. Tu decisión de limitar la medición no afecta la atención de tus pedidos por nuestros canales directos. Los enlaces a WhatsApp, redes sociales y otros sitios externos llevan a servicios con sus propias prácticas de privacidad. Antes de incorporar nuevos usos o herramientas que requieran tu autorización, te informaremos y solicitaremos el consentimiento que corresponda. ## 7. Conservación y derechos Conservaremos la información mientras sea necesaria para las finalidades indicadas, la atención de reclamaciones y las obligaciones aplicables; después corresponderá su bloqueo y eliminación. La eliminación no es inmediata por el solo hecho de cerrar una cuenta o finalizar un pedido. Puedes solicitar una revisión de la conservación de tus datos por el procedimiento indicado a continuación. Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación escribiendo al correo de privacidad. Indica tu nombre, medio de respuesta, solicitud y datos que permitan localizar la información. Será necesario acreditar identidad y, en su caso, representación; para rectificación, aporta el cambio y su respaldo. Responderemos las solicitudes ARCO en hasta 20 días hábiles y, si proceden, las haremos efectivas en los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta, salvo ampliaciones justificadas legalmente. El acceso podrá facilitarse electrónicamente. La revocación no tiene efectos retroactivos; pueden existir obligaciones que impidan borrar determinados datos inmediatamente. ## 8. Cambios Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando su fecha de entrada en vigor. Los nuevos usos que requieran autorización no se entenderán aceptados únicamente por publicar una modificación.